介護サービス等におけるご利用者の満足度に関するアンケート調査集計結果

平成12年4月に、介護が必要となっても、住み慣れた地域で安心して暮らせるよう、介護を社会全体で支える新しいしくみ、介護保険制度がはじまりました。
介護保険制度が施行されて7年が経ちましたが、利用者が安心して良質な介護サービスを受けられるよう、事業者ともども日々努めているところです。
平成18年10月に藤井寺市介護保険事業者連絡協議会(※)が実施主体となって利用者に対し介護サービス満足度アンケート調査を実施し、結果がまとまりましたのでお知らせいたします。

(※)平成14年12月に設立された任意団体。高齢者の意思及び人権を尊重した公平・公正な運営を基本に、各事業者間の緊密な連携等により利用者の視点に立った良質な介護サービスを提供することを目的としています。
 

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集計結果 [849KB pdfファイル] 

介護サービス情報の公表

 介護サービス事業所の情報提供、サービスの質の確保・向上を目的として、介護サービスを行っている事業者及び施設に介護サービス情報の公表が義務付けられました。これは、利用者などが事業所の情報を比較検討し、適切に介護サービスを選択することが可能になるよう介護保険法の改正により平成18年度から制度化されたものです。

大阪府介護サービス情報公表システムは下記よりご覧になれます。

介護サービス情報公表システム