業務案内・問合先
更新日：2021年01月12日
各窓口（部課）の配置と業務案内
下記PDFファイルよりご覧下さい。
各部課の配置と業務案内（本庁） (PDFファイル: 84.1KB)
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各担当窓口（部課）へのダイヤルイン（直通）番号のご利用にあたって
・各担当窓口へのダイヤルインは下記をご覧ください。
・担当窓口（部課）がわからないときは市役所代表電話番号（072-939-1111）におかけください。
・窓口へ直接電話をされた場合は、受ける電話の台数に限りがありますので、問い合わせが集中したときは通じないことがございます。このような場合は、代表番号をご利用ください。
・市役所から市民の皆様に電話をおかけすることがございます。その際は、下記の各担当の電話番号または発信専用代表番号（072-939-1011）がディスプレイに表示されます。
危機管理室 4階48番窓口
総務部
総務課 3階32番窓口
■法規担当 電話番号（072-939-1061）
行政手続、情報公開、個人情報保護など
■文書・統計担当 電話番号（072-939-1036）
文書、統計など
■庁舎・車両管理担当 電話番号（072-939-1037）
庁舎管理、公共施設循環バスの運行など
資産活用課 3階33番窓口
■公共施設マネジメント担当 電話番号（072-939-1305）
公共施設マネジメントの推進など
■公共建築担当 電話番号（072-939-1215）
公共建築など
■用地・管財担当 電話番号（072-939-1073）
財産管理、用地取得、登記など
行財政管理課 5階53番窓口
税務課 2階21番窓口
■税制担当 電話番号（072-939-1068）
市税の諸証明、原動機付自転車の登録・廃車など
■市民税担当 電話番号（072-939-1060）
個人住民税の課税など
■資産税担当 電話番号（072-939-1062）
固定資産税の課税など
■納税担当 電話番号（072-939-1066）
市税の納入、口座振替など
契約検査課 3階34番窓口
政策企画部
政策推進課 6階61番窓口
■政策特命・シティセールス担当 電話番号（072-939-1171）
総合計画、広域行政など
情報政策課 6番62番窓口
■情報政策担当 電話番号（072-939-1032）
情報政策の推進、地域情報化など
秘書広報課 5階54番窓口
■秘書担当 電話番号（072-939-3393）
市長・副市長の秘書、市民表彰など
■広報担当 電話番号（072-939-1051）
広報など
人事課 5階51番窓口
市民生活部
市民課 1階1番窓口
■庶務担当 電話番号（072-939-1040）
住民票、戸籍謄・抄本、印鑑証明、葬儀相談、住居表示など
■窓口・戸籍担当 電話番号（072-939-1049）
住民票・戸籍・印鑑証明の交付、パスポートの発給、マイナンバーカードの交付など
■支所担当 ※注意1 電話番号（072-939-7011）
住民票、戸籍謄・抄本、印鑑証明、所得証明・非課税証明、公金の収納、図書の貸し出しなど
協働人権課 1階4番窓口
■広聴・協働担当 電話番号（072-939-1331）
市政への意見・要望、法律相談、行政相談、消費生活相談、文化振興、国際交流・多文化共生、市民協働の推進、地域自治活動の推進、特定非営利活動法人の設立認証、情報交流ひろば（市刊行物の閲覧、広報紙等の提供など〔1階8番窓口〕）の管理など
■人権推進担当 電話番号（072-939-1059）
人権啓発、人権相談、平和事業、男女共同参画など
商工労働課 6階68番窓口
観光課 6階67番窓口
環境衛生課 1階10番窓口 ※注意2
■環境・公害担当（072-939-1065）、清掃担当（072-939-1077）、本庁窓口担当（072-939-1074）
飼犬登録、環境保全・美化に関する相談、一般廃棄物（ごみ・し尿）に関する相談など
健康福祉部
福祉総務課 1階6番窓口
■福祉総務担当 電話番号（072-939-1417）
地域福祉の推進など
■障害者福祉担当 電話番号（072-939-1106）
障害者手帳・障害福祉サービスの申請、障害者虐待等の相談、補装具等の給付など
法人指導課 5階55番窓口
■法人指導担当 電話番号（072-939-1125）
社会福祉法人の設立認可等、保育所・児童館・助産施設・母子生活支援施設・定員29人以下の特別養護老人ホームの認可等、認可外保育施設からの届出受理等、老人福祉センターの開始の届出受理など
生活支援課 1階7番窓口
■生活支援担当 電話番号（072-939-1120）
生活保護など
■適正化推進担当 電話番号（072-939-1035）
適正化の推進など
■自立相談支援担当 電話番号（072-939-1107）
生活困窮者自立支援制度など
高齢介護課 1階3番窓口
■総務担当 電話番号（072-939-1164）
介護保険料の賦課・徴収、介護保険の給付など
■サービス担当 電話番号（072-939-1165）
要介護認定の申請、介護保険の相談など
■高齢者福祉支援担当 電話番号（072-939-1169）
高齢者福祉サービスの申請、高齢者虐待等の相談など
保険年金課 1階2番窓口
■国民健康保険担当 電話番号（072-939-1177）
国民健康保険の加入・脱退、保険料の賦課、保険給付など
■国民年金担当 電話番号（072-939-1181）
国民年金に関する届出・申請など
■収納担当 電話番号（072-939-1183）
保険料の納付・相談など
■福祉医療担当 電話番号（072-939-1186）
後期高齢者医療、老人・子ども・重度障害者・ひとり親家庭等の医療費の助成など
■保健事業担当 電話番号（072-939-1353）
特定健康診査、特定保健指導、保険事業など
健康課 2階24番窓口
こども・未来部
子育て支援課 2階22番窓口
■子ども総務担当、子育て担当 電話番号（072-939-1162）
児童手当、児童扶養手当、特別児童扶養手当、家庭児童相談、子ども家庭総合支援拠点、ひとり親家庭等相談、ファミリーサポートセンターなど
こども施設課 3階31番窓口
保育幼稚園課 2階23番窓口
■総務担当 電話番号（072-939-1161）
私立幼稚園への就園奨励費支給、わんぱく広場等に関する事務など
■入所運営担当 電話番号（072-939-1126）
市立幼稚園の入園・保育所の入所に関することなど
都市整備部
都市計画課 4階44番窓口
■都市計画担当 電話番号（072-939-1214）
都市計画、屋外広告物、景観計画など
■開発指導・空家対策担当 電話番号（072-939-1207）
開発指導及び開発許可に関すること、空家に関すること
まち建設課 4階46番窓口
■土木計画・交通政策担当 電話番号（072-939-1199）
市街地整備、道路の計画、河川などの計画、交通に関すること、自動車の臨時運行許可など
■設計・施工担当 電話番号（072-939-1099）
道路の工事、河川などの工事など
まち保全課 4階47番窓口
■道路水路管理・地籍担当 電話番号（072-939-1272）
道路管理、河川・水路・雨水管の管理、境界明示、地籍調査、街路証明灯の管理など
■駐車場・自転車等担当 電話番号（072-939-1206）
市立駐車場の管理運営、放置自転車対策など
農とみどり保全課 4階45番窓口
下水道総務課 2階26番窓口
■管理担当 電話番号（072-939-1264）
公共下水道施設の管理、水洗化工事など
■業務担当 電話番号（072-939-1265）
受益者負担金、下水道使用料、水洗化改造補助金など
下水道工務課 2階25番窓口
■計画・設計担当 電話番号（072-939-1268）
公共下水道の計画など
■工務担当 電話番号（072-939-1269）
公共下水道の工事など
会計室 1階9番窓口
水道局
お客様コーナー 4階40番窓口
■お客様コーナー 電話番号（072-939-1316）
水道料金、量水器の検針、転入・転出時の開閉栓など
庶務課 4階41番窓口
お客様サービス課 4階42番窓口
■お客様担当 電話番号（072-939-1309）
水道料金、量水器の検針、転入・転出時の開閉栓など
■給水担当 電話番号（072-939-1324）
給水装置工事など
施設課 4階43番窓口
議会事務局 7階71番窓口
教育委員会事務局教育部
教育総務課 6階66番窓口
学校教育課 6階64番窓口
文化財保護課 6階65番窓口
生涯学習課 ※注意3
■青少年教育担当 電話番号（072-952-7800）
青少年健全育成など
■生涯学習センター担当 電話番号（072-952-7800）
社会教育、生涯学習センターの管理・運営、生涯学習事業、公民館活動(生涯学習センター内)など
■放課後児童会担当 市役所本庁6階63番窓口 電話番号（072-939-7802）
放課後児童会など
選挙管理委員会事務局 3階35番窓口
監査委員事務局 3階35番窓口
■監査事務担当 電話番号（072-939-1388）
市が行う業務の監査、審査、調査など
公平委員会事務局 3階35番窓口
■公平担当 電話番号（072-939-1388）
職員の勤務条件等に対する不服申立ての審査手続など
固定資産評価審査委員会事務局 3階35番窓口
■固定担当 電話番号（072-939-1388）
固定資産課税台帳に登録された価格に対する不服申立ての審査手続など
農業委員会事務局 4階46番窓口
電話番号（072-939-1087）
農業委員会の庶務など
※注意とある部課、担当は本庁（岡1丁目1番1号）とは別の場所になります
注意1 ： 支所 - 沢田3丁目6番36号
注意2 ： 環境衛生課 - 小山7丁目1013番地の1
※市民窓口担当のみ市役所本庁にあります。
注意3 ： 生涯学習課 - 藤井寺3丁目1番20号（生涯学習センター(アイセル シュラ ホール)内）
※放課後児童会担当のみ市役所本庁に窓口があります。
注意4 ： スポーツ振興課 - 大井1丁目2番20号（市民総合体育館内）
注意5 ： 図書館 - 林1丁目2番2号
注意6 ： 藤井寺市民病院 - 道明寺2丁目7番3号注意2 ： 環境衛生課 - 小山7丁目1013番地
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